지방 주사 중도해지시 환불 문의

사건번호 2018-0333111
접수일자 2018-05-14
품목 성형외과
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-신청인은 2018.3. 지방 약물 주사 패키지 4회 270만원 납부 -1회 주사 후 소양증 발적 증상 나타나 환불 요구하니 거절함 -위약금 설명이 없었음 -환불 규정에 대해 전혀 설명을 해주지않았음 -보톡스 등 패키지 치료 중 일부는 받지 못하였다함

답변 내용

설명하려던 중 전화 끊어짐 -위약금 등 분쟁해결기준 설명

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