대진침대 네오그린헬스 피해구제 신청합니다.
상담 내용
대진침대 구매/사용자 입니다. 2010년 11월 대진침대 구입 후 올해 5월 문제가 생기기 전까지 지속적으로 남편과 2012년생 아이까지 모두 함께 사용했습니다. 문제 발생 2주일이 다 되도록 대진침대 고객센터도 연락이 안 되고 회수 일정도 없고 추후 환불/보상에 대해서도 공식적인 발표가 없기에 피해 구제 신청합니다.
답변 내용
안녕하세요. 한국소비자원입니다. 금일(2018.5.29 13:27) 유선 상으로 확인하여 주신 귀하의 의사에 따라 본 사건은 종결하도록 하겠습니다. 한국소비자원을 이용해 주셔서 감사드리며 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다.