약 냄새가 나는 수박 배상 요구
상담 내용
(언제) 며칠전(어디서) 진주 과일바구니과일천국 [전화번호](누가) 신청인 남편 [이름] [전화번호](무엇을) 수박(어떻게) 홈쇼핑에서 구입을 함. 3만원 에 3통이 왔음.1통 먹고 다음통을 보니 거품같은것이 있더니 쪼개니 평 소리가 나면서 벌어짐.약냄새같은 냄새가 남.남은 통은 괜찮음.경찰서에 가져갔더니 약냄새가 난다고 함.(왜) * 소비자 요구사항배상요구함.
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에 의하면 1) 함량 용량 중량 개수 부족 및 표시내용 상위 2) 부패 변질 - 당해품목 교환 또는 구입가환급 ==========과일천국 대표자와 10:25 통화함.상담창 전화로 연결되지 않아 [전화번호]로 통화함.교환이나 환불을 해주겠다고 함.소비자에게 전달하니 환불받겠다고 함.