식당에서 딱딱한 음식을 먹다가 치아가 부러짐

사건번호 2018-0345505
접수일자 2018-05-17
품목 외식
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 5. 16 중국 음식점에서 만두를 먹다가 이빨이 부러짐. 매우 딱딱한 만두였음. -------------------------------------------------------- - 5/16일 치과 진료 받아보니 치료가 필요한 상황으로 비용은 65만원 발생된다는 안내받음 - 중국집에 얘기하니 보험회사에서 연락할꺼다 라고만 하고 조치해 주지 않음 - 내일까지 치료 받아야 하므로 중국집에서 빠르게 처리해 줄것 요청해 달라

답변 내용

- 중국집에서 보험처리 해주겠다고 함- 원만히 해결이 안되면 다시 1372로 전화하겠음------------------------------------------------중국집통화([전화번호] 5/17 4:35)-보험회사로 처리 요청한 상태로 담당자가 정해졌다는 안내는 받았음 보험 담당자 [전화번호]- 소비자가 직접 담당자에게 연락해서 처리 받기로 함

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