주행중 시동꺼짐 교환 문의 1

사건번호 2018-0310775
접수일자 2018-05-03
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2017/11 벤츠차량 구매함 2. 오늘 주행중 시동꺼짐이 있어 센타 입고함 3. 도저히 불안하여 차를 사용할수없는데 교환 가능한지 문의함

답변 내용

05/03 18:01 차량인도일로부터 12개월 이내 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 · 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발하였을 경우

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