침대메트리스 케어 약정후 해지 위약금 문의함.
상담 내용
- 침대메트리스 케어를 하려고 약정함. 3월 2년약정 - 서비스 받고 계약함. 해지를 하려고 연락하였는데 멤버쉽이 되어 있어서 위약금을 지불하라고 함. - 1개월분 돈은 빠졌슴. - 서비스 1회 받고 해지를 하려고 하는데 위약그이 발생된다고 하는 것으로 규정 문의함.
답변 내용
- 침대 매트리스 케어 약정후 해지 위약금 문의하므로 - 약정후 해지시는 소비자분은 신청서을 확인 하셔야 하고 구두로도 위약금이 해지시 있다고 한다면 해지시 위약금을 지불하셔야 할것으로 사료됨.