드라이빗 열이올라 목주의 화상
상담 내용
-소비자는 3/23일경 이마트에서 드라이빗 구입함-사용을 하지 않다가 이번에 사용 하던중 드라이빗이 열이올라 목쪽을 데었음-드라이를 처음하는 것도 아니고 그동안에 다른제품은 아무 이상이 없었음-이마트측으로 전화하니 주의 하라는 문구가 있다며 소비자책임이라는 답변임-빗에 열이 오른다는것은 제품의 하자로 봄* 소비자 요구사항데인곳 병원치료를 받고있음
답변 내용
<위내용처리요구 팩스전송> 4/9 9:46이마트 처리결과연락없어 소비자확인4/16 전화받지않음다시전화 받지않음4/17전화 받지않음이미트 [전화번호] 통화할수없는 전화다시 민원건 팩스로 보내놓음 4/27 11:50