전해수기 반품
상담 내용
(언제) 2월27일(어디서) 쿠팡에서(누가) 소비자가(무엇을) 전해수기를(어떻게) 99만원 구입함(왜) 지금까지 광고에 마스크에뿌려 사용하면 살균효과소독효과로 광고를하여 구입하였으나 성분에대해 알수없고 효과없다하여 반품을하려함-반품이 가능한지 문의?* 소비자 요구사항
답변 내용
전해수기제품에 하자가있는경우 교환이나 환급은 가능하나 제품에는 이상이 없는상태에서 광고내용과 다르다는이유로 반품은 어려움.
(언제) 2월27일(어디서) 쿠팡에서(누가) 소비자가(무엇을) 전해수기를(어떻게) 99만원 구입함(왜) 지금까지 광고에 마스크에뿌려 사용하면 살균효과소독효과로 광고를하여 구입하였으나 성분에대해 알수없고 효과없다하여 반품을하려함-반품이 가능한지 문의?* 소비자 요구사항
전해수기제품에 하자가있는경우 교환이나 환급은 가능하나 제품에는 이상이 없는상태에서 광고내용과 다르다는이유로 반품은 어려움.