흙탕물 생수 신고 문의
상담 내용
- 크리스탈 생수를 배달해서 마시고 있음 -5월초 배달된 생수에서 흙탕물이 발견됨 - 크리스탈 생수업체에 이의 제기함 - 연락이 없어 해결 문의
답변 내용
- 불량식품 신고 1399 - 분쟁유형 해결기준 비고 1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. 6) 용기파손 등으로 인한 상해 사고