대진침대-회수-웨스턴슬리퍼 2개 및 네오그린1개 교환요구 및 맞교환요구와 피해배상요구

사건번호 2018-0368658
접수일자 2018-05-25
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-대진침대 웨스턴슬리퍼 2개 네오그린1개 사용중 -2006년 2월 제조한것 한꺼번에 3개 구매 -라돈 검출제품으로 -소비자 홈페이지에 회수와 동시 교환 신청했는데 따로 연락 없음 -소비자 2016년에 암발생으로 자궁들어냈고 아이들은 늘피곤하다함. 가족병력없음. -신체적인 이상발생 배상은 어디에 해야하나 -웨스턴슬리퍼 2개 및 네오그린1개 빠른 회수와 맞교환요구

답변 내용

-소비자에게 회수및 교환으로는 업체에 중재함 상담 12시 04분 처리함 -배상에 대한 피해구제신청는 한국소비자원홈페이지에 들어가 직접하시라상담

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