분유에서 벌레나옴 피해

사건번호 2020-0237284
접수일자 2020-04-20
품목 분유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 4월20일(어디서) 쿠팡 후디;스(누가) 소비자가(무엇을) 후디스 삼양분유를 구입함 200ml를 먹이고 있었음(어떻게) 벌레때문에 요청을 했으니 벌레부터검사결과를 해야 된다고 함.(왜) 쿠팡에서는 미안하다는 말도 없이 결과가 나와봐야 안다고 소비자에게 보상 얘기를 안함.* 소비자 요구사항피해처리

답변 내용

식약처 안내드림 [전화번호]

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