대진침대

사건번호 2018-0399193
접수일자 2018-06-04
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

대진침대를 사용하고있다 이제야 알게 되어서 수거신청을 못했다 발암불질이 나온다는데 어떻게 해야 하나 대리점 판매자 공장도 연락이 안된다

답변 내용

- 우선 수거신청은 대진침대 본사 홈페이지를 통해서 하라고안내함 그리고 매트리스는 비닐로 밀봉하여서 보관하고 피해구제신청을 한국소비자원에 하라고 안내함 피해구제신청절차및 방법 문자로 발송함

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