골프화 하자로 인한 환불 문의
상담 내용
(언제) 1. 25(어디서) 모다아울렛 행담점(누가) 신청인(무엇을) 골프화를 구입함 (189000원)(어떻게) 3. 16 제주도 여행 골프라운딩중 골프화 왼쪽이 접착이 떨어져 라운딩을 중단함(왜) 업체에서는 골프화를 보내달라고 하여 보냈는데 그이후로는 전화연결이 안됨 소비자는 라운딩중 마무리를 하지 않은 부분에 대한 10만원 보상과 그동안 신지못한 부분 10만원과 골프화 189000원을 포함하여 환불 받기를 원함 소비자원 피해구제 요청함* 소비자 요구사항
답변 내용
* 한국소비자원 피해구제 신청 안내및 문자 발송함 - 입증증거자료()첨부 - 피해구제 신청 문자 한국소비자원→피해구제→피해구제신청→하단의 온라인 신청→ 휴대폰이나 공공아이핀 인증→ 상담이력 확인 후 파일첨부입니다/소비자상담센타 (PC전용)