건강보조식품 반품문의

사건번호 2018-0141278

접수일자 2018-02-26

품목 식물추출물발효제품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 21

상담 내용

-광동제약에서 나오는 파인넥스 골드라는 솔잎 추출약을 방판으로 구매 -먹고 나면 기운이 없고 속이 미슥거린다 -한달정도 복용하고 안맞으면 환불이 된다 하더니 -지금은 환불이 안된다 함

.방문판매법 제8조 (청약철회) 계약일 또는 주소지를 안 날로부터 14일이내 철회 가능. 단 제품이 훼손되면 안됨 .소비자의 경우 부작용이 있다면 의사의 진단서(인과관계성립)를 첨부하면 반품이 가능함을 안내.

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