불량식탁 환불 원함

사건번호 2018-0160724
접수일자 2018-03-06
품목 기타식탁용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 아들이 2017718 리바트 식탁 구입하였음 205만원지급함 - 돌 상판이 파손 되어 배송확인됨 - 교환요청하여 그해 8월초에 교환 받아 사용하게됨. -2018.1. 받침대는 원목으로 되어 있는데 3개 부분이 세로로 줄이 생겨있으며 식탁 상판 이용할경우 흔들거리고있음 - 위험하여 사용할 수없을것같아 환불 처리 요청하니 안된다고하면서 식탁 다리 판손품 교환으로 처리해주겠다고하여문의함

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

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