구매한지 일주일만에 모니터 손상 돼 문의
상담 내용
(언제) 4/7(어디서) 네이버쇼핑에서(누가) 신청인이(무엇을) 모니터(어떻게) 70만원에 구매했다.38인치 모니터다.일주일 사용했는데 옆에가 손상이 갔는지 안나온다.액정수리비가 49만원든다고 한다.세워놨는데 파손 이해가 안간다.(왜) 무상수리 원한다.* 소비자 요구사항
답변 내용
액정파손은 충격에 의한 것으로 제조사에서 불량으로 인정하지 않고 제품이상이라는 근거 없다면 처리가 어려운점 양해구 하다.