화학약품 냄새나는 전기 밥솥
상담 내용
- 1주일 전에 인터넷으로 쿠쿠 전기 밥솥 구입 - 73000원 - 뚜껑을 열어보니까 화학약품 냄새가 많이 남 - 반품할 수 있나?
답변 내용
1) 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 구입가 환급 2) 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 무상수리- 개봉을 하셨으니 하자를 확인요청하셔야 함- 서비스센타([전화번호])로 문의 하시라고 안내함