게르마늄 목걸이와 팔찌로 인한 부작용 환불 요청
상담 내용
- 익산 안궁면 게르마늄 목걸이와 팔찌 2세트 구입함 - 남편은 피부가 붉어지고 본인은 어깨가 아팠음 - 업체로 환불 요청하니 안 된다 함 - 환불 받을 수 있는 방법이 없는지 문의함
답변 내용
- 그로 인한 피부 질환 및 부작용 발생 되었다는 의사의 소견서 첨부되시면 업체로 - 이의제기 해 볼 수 있음. 그러나 무게감으로 인한 어깨 통증은 개개인의 차이가 있을 수 - 있는 것으로 환불 요구 어려우실 수 있음 - 의사의 소견서 첨부 되시면 업체로 중재 시도해보기로 함