3회 수리 후에도 지속적인 시동꺼짐과 시동 안 걸림 증상

사건번호 2018-0217082
접수일자 2018-03-28
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 5,000원
판매방식코드 10

상담 내용

구입내용 2017년 11월 기아자동차에서 스팅어 3.3 gt 모델 구입 경위 2017년 2월과 3월 두 달 간 4회째 시동꺼짐과 시동 안 걸림 증상이 발생하였고 3회 수원 사업소에서 수리 후에도 같은 증상 2017년 3월 27일 발생함문의사항 3회 고장 때 완벽한 수리와 엔진교환을 요구하였지만 현재와 같은 불량 발생됨. 4회째 고장이 난 지금 전액 환불을 요구합니다.기타 간곡히 부탁드립니다. [기타 정보]--------------[2018.3.28]- 상동

답변 내용

[2018.3.28] - 소비자분쟁해결기준 설명 후 피해구제신청 안내함

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