정수기 벌레 발생 문의
상담 내용
-제일 아쿠아 정수기 사용중이다.- 물에 벌레가 나와서 반품신청하였다.- 반품을 거절한다.. 계약자: [이름] [고유식별]
답변 내용
-이물질 혼입 및 수질이상- 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지* 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체함. 단 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 -[전화번호] 공문 발송- 소비자댁을 방문하여 정기정검을 실시하였 고 재발치 않도록 노력 기울일 것을 안내