냉동 우렁에서 나온 돌때문에 잇빨이 깨짐.

사건번호 2018-0126229
접수일자 2018-02-20
품목 선어(생선)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-냉동 우렁 제품을 공장에서 구입하여 판매를 하고 있음. -논협에 납부를 했는데 구입한 소비자가 먹다가 잇빨이 깨진 것 임. -보상을 해 주었야하는데 어떻게 처리 하면 좋을 지 모르겠음.

답변 내용

-보험에 가입 되어 있다면 보험 처리 하시면 됨. -미가입시 제조 업체에 보상을 요구하시고 소비자께 진단서를 제시하시면 보상 하시면 됨. -사업자 상담 가능한 대한상사중재원 안내함.

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