홈쇼핑에서 구입한 전기밥솥 냄새의 하자
상담 내용
-2월에 홈쇼핑에서 전기밥솥 구입함 -당시 사용을 하지 않고 이번에 사용해 보니 밥을 해서 보온에 두면 냄새가 남 -홈쇼핑에 연락하니 처음에는 a/s기사를 보낸다고 하더니 이제는 수리비를 내고 수리 하라고 함 -판매한곳에서 끝까지 수리를 해주던지 교환을 해주어야 하는거 아닌지?
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.
-2월에 홈쇼핑에서 전기밥솥 구입함 -당시 사용을 하지 않고 이번에 사용해 보니 밥을 해서 보온에 두면 냄새가 남 -홈쇼핑에 연락하니 처음에는 a/s기사를 보낸다고 하더니 이제는 수리비를 내고 수리 하라고 함 -판매한곳에서 끝까지 수리를 해주던지 교환을 해주어야 하는거 아닌지?
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