염색불량인 셔츠로 인한 피해보상

1. 3월말경에 마시모두티에서 셔츠를 구입함 2. 물빠짐 현상이 나타나서 4/4일에 업체를 방문을 함 3. 그안에 입은 내의까지 셔츠와 같이 업체로 연락을 함 4. 업체에서는 매너저(최현정) 다음주 화요일까지 연락을 주겠다고 함 5. 4/24일에 연락을 하니 소비자에게 전화를 했다고 하는데 전화를 한 내역이 없다고 하고 내용확인을하니 업체에서 전화번호를 잘못기재를 함 6.

내일(4/25) 입증자료를 팩스로 보내주면 다음달 15일까지 입금 처리를 해주겠다고 함 7. 제품하자로 인해서 본인이 피해를 본 시간적 정신적인 피해도 있는데 아무런 처리도 해주지 않고 죄송하다고만 함