빵이물질로인배상문의

사건번호 2018-0235197
접수일자 2018-04-04
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2017년10월17일경에자녀생일로인해빠리바게트에서케익구입 -그런데머리카락이나옴 -업체연락을하였더니교환을해주기로하였음 -본사에서유전자검사을하겠다고하였음 -몇일지나서본사에서환불을 해주기로하엿음 -그당시소비자기분이나빠서차우에통화하기로하였음 -2018년4월에연락교통비배상을요구하였으나 거절함

답변 내용

-소비자규정으로 추거적인배상부분에대해선중제불가

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