식사중에 이물질로 치아가 파손됨
상담 내용
-3월31일(토) 음식점에서 식사를 하다가 치아가 파손 -청담동 파파오 베트남 음식점에서 -해산물 볶음밥을 먹다가 홍합 껍질을 먹다가 치아가 파손 -직원을 불러 확인시킴 -죄송하다고 하였다 -한번만 나올줄 알았는데 몇번 또 나와서 -더 많은 껍질이 나와서 접시에 조각을 보여주며 홍합과 사진을 찍고 나옴 -지금은 잘모르겠지만 치과에 가서 이상 있으면 연락을 하겠다 하였다 -명함에 점장과 메니저 이름을 적어줘서 갖고 왔다 -화요일 예약을 하고 치과에 가니 치아 양옆이 부분 파절이 됨 -진단서를 받아서 폰으로 영수증과 같이 제출을 했다 -본사 직원에게 몇번 설명하고 보내줬는데 -직원이 처음엔 친절하게 하더니 나중엔 이상한 태도로 이야기해서 사장과 통화원함 -치료비를 한푼도 줄 수 없고 고소를 하라 함 -보험에 가입을 하지도 않았다 함
답변 내용
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