소비자 상담정보

즉석밥곰팡이보상문의

사건번호 2018-0241764
접수일자 2018-04-06
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-즉석밥 조리해서 먹었는데 곰팡가 있음 -사진을 찍어서 업체로 보냈는데 교환이나 환불해준다고 하며 기본이라고 함 -어떻게 되는지

답변 내용

-식품기준 설명하고 제품하자시 제품교환이나 구입가환급임을 알리고 부작용시(입증) 병원치료비직장 미출근시 통상임금 배상임을 상담함

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