마스크 사용후 부작용생겨
상담 내용
-4.12일 LED 불빛으로 사용하는 마스크를 미백효과와 탄력이 있다고 하여 랜탈로 3년 약정을 하고 5일을 사용해보니 얼굴이 따끔거리고 환끈거림 -이로인해 반품을 요구하니 제품의 하자는 아니라고 하면서 의사소견서를 요구함 -병원에선 이제품을 사용해서 그런지는 알수없다고함 -어떻게 하는지 문의옴
답변 내용
-랜탈로 3년약정을 하고 월 21000원씩 지불한다고함 -이미 기계를 사용했고 제품에는 이상이 없다고 한다면 객관적으로 입증할수있은 부작용 의사소견서등이 있어야 해지요구할수는 있음 -병원에 갔었고 소견서 첨부하여 내용증명으로 해지 요구를 우선 하시도록함