성진필름 성능 불만족
상담 내용
-귀농을 하여 시설 하우스를 하고 있음 2016.10.24 구매가 1215000원-회마다 비닐을 갈고 하는데 지역 농업사에서 3년 사용 할 수 있다는 현수막 광고를 보고 설치를 함 -그러나 1년도 안되어 비닐이 찢어져서 판매처 사장님 보여 주었으며 본사 사장에게 이야기를 하겠다고 함 2017.12-계속적으로 다른곳이 찢어지고 있음 -업체 : 성진필름 [전화번호] [이름] -판매처 사장님이 본사 사장님과 확인해 주겠다고 하고 연락이 없음 -배상 원함
답변 내용
-업체 연락해 보기로 함 ------------------------ -1/17 업체 연락 : 13:23 해당업체 연락 받지 않음 15:25 업체 연락 : 연락 받지 않음 ------------------------------- -소비자: 사업자 연락 받지 않음을 안내하고 현재 제품의 사진 첨부 및 서류작성하여 한국소비자원-피해구제-서식다운로드-팩스 인터넷 우편 접수 하도록 안내 함 -사업자 연락 받지 않아 협의 시도 안되어 처리 불능 처리 함