음식물소멸기하자관련건
상담 내용
- 멈스전자에서 나오는 음식물소멸기를 사용하고 있음 -지인이 부천지역을 관리한다고 해서 사용한것임 -냄새가 나고 물이 생기는데 싱크대가 목재라 좋지가 않음 -A/S 신청해서 수리받았는데 개선되지 않았음 -냄새가 나서 철거 신청을 하였는데 철거를 하면 위약금이 있다고 함 -2년전에 신청한것임
답변 내용
-제품 약정기간 정하고 사용시 중도해지는 위약금 발생함을 설명하고 사용기간 물어보니 2년이라고 하여 보호어려움을 상담함 -소비자 불만으로 도움될지 모르지만 피해구제 산청 안내함