약탕기 환불 반품 문의
상담 내용
- 소비자분 1/월22일 일주일쯤 약탕기 구매함(32000원) - 한번끓이고 바로 깨짐 - 강화유리라서 가스레인지 이용 가능하다고 함 - 소비자분 판매측 문의하니 유리는 깨질수 있다 바꿔줄수 없다고 함 - 돈을 떠나서 손잡이 드니 깨짐 -업체명; 구미 한국 그릇집임
답변 내용
- 업체전화번호 확인후 연락주시기로 함 ---------------[전화번호](한국주방그릇)-1/30일오후 5시30분경 업체전화 금이 감-약불에 사용하며 중불이상은 사용금지이며 보통 강한 불에 사용하면 금이 갈수 있음/-제품은 확인함 / -불에올라간 제품은 제조사측에도 반품 받아 주지 않음- 반품은 해주겠다고 하심/ 소비자분께안내해주심을 요청함