유효기간 경과된 약 판매로 이에 대한 피해보상 문의

사건번호 2018-0090324
접수일자 2018-02-05
품목 기타약품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2018/01/29 약국에서 여드름 연고/크린징폼 구입하다 -구입한 제품 중 여드림연고;2016/11월;사용기간으로 기간 경과된 약 팜매하다 -사용기간 경과된 약 구입으로 이에 대한 피해보상 문의하다

답변 내용

-소비자분쟁해결기준 의약품 및 화학제품 분쟁유형 중 *유효기간 경과시 이는 해결기준에 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내

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