소비자 상담정보

특정 차종의 구조적 하자 관련 문의

사건번호 2018-0032787
접수일자 2018-01-12
품목 중형화물자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 소비자가 보유한 차종(현대 포터2)의 연료탱크에 구조적 하자 있음. 2. 시정명령 등 문의

답변 내용

1. 개별 차량의 하자에 대한 불만이 아니라 해당 차종에 존재하는 하자에 대한 조사 등은 상담센터의 업무 외 사항임. 2. 자동차리콜센터 안내

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