기능이 안좋아 부작용이 생긴 가슴 관리기
상담 내용
-10월 31일 인터넷을 통해 가슴 관리기를 구입(제품명: 비올리) -그러나 기능이 안 좋아 환불을 요구했으나 업체에서는 90일 정도 사용해야 효과가 있다고 했다 -그냥 1달 정도 사용을 했으나 한쪽 가슴에 진물이 생긴다 -업체에서는고장이 아니라고 하였으나 양쪽의 강도가 다른 것으로 보인다 -지금 업체로 물품을 보낸 상태인데 일주일 정도 업체에서 사용해 보라고 했다 -환불이 가능한지?
답변 내용
-구입한지 2달정도 경과했고 사용했기에 고장이 아니라면 환불은 불가하다 -우선 업체에의 답변이 올때를 기다렸다가 처리가 안되면 전문의 진단서를 첨부하여 보상요구를 해 보도록. 그 후 소비자원에 피해 구제 신청함이 좋겠 -- *e-moon