*******족발배달음식시킨후 머리카락 들어가서 보상문의

사건번호 2018-0015870
접수일자 2018-01-08
품목 돼지고기포장육
생산국코드 201
계약금액 36,000원
판매방식코드 10

상담 내용

-1. 1/6일 족발배달음식을 시킨후 반3시경에 확인하니 긴 머리카락 이 들어가있음으로 족발을 못먹음 -2 1/7일 오후 2시경 업체측에 연락하여 문제알리니 1일이 지나서 교환을 못해준다고 함 -3 부당하다고 함 주문자 부인

답변 내용

-1/8 [전화번호] 가장 맛있는 족발측 [이름] 매니져 님 과 통화후 민원전달후 확인하니 실제로 음식점머리카락인지 소비자머리카락인지는 확인이 안된다고하므로 관리자분과 상의후 추후 연락준다고함오후 3시10분 [이름] 사장님과 소비자 통화후 처리내용 전달 36000원 환불처리오후 3시21분

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