TV 설치후 뚝 떨어져서 책임여부 문의

사건번호 2020-0175168
접수일자 2020-03-18
품목 TV
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020 3/ 18 (어디서) 일반(누가) 본인(무엇을) TV 설치후 (어떻게) 삼성 TV 설치후 (왜) 1년전 삼성 TV 설치후 사용중에 3/ 18일 갑자가 TV 가 덜어져서 완2전히 파손됨 삼성측설치기사분에게문제알리니 자기들은 잘못없다는주장임 일단삼성측과 다시상담받기로하였는데 어?게해야하나문의 * 소비자 요구사항어?게해야하나문의 모델명 55인치

답변 내용

3/ 19일 오후 5시 53분 일단삼성측과 다시상담받고 소비자가 추후 연락주기로 함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례