자동차 엔진 하자 무상 수리요구

사건번호 2019-0746844
접수일자 2019-12-05
품목 대형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2015년식 그랜져 하이브리드 엔진 이상 으로 교체 하라고 하다.2. 주행거리 15만 으로 메탈 베어링 고장이라하다.3. 보증 기간 5년에 10만으로 보증 기간은 경과했으나 엔진오일 교체 주기 맞춰 교체 하다.4. 엔진 유상 교체 하라고 하나 관리소홀아니므로 무상 수리요구 차량번호 ; [기타 정보] 차주 : [이름]

답변 내용

12월5일 : 보증 기간 경과로 무상 수리어려움

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