무상 수리를 원함.
상담 내용
(언제) 2018.10.9(어디서) (주)휴테크산업(누가) 신청인(무엇을)안마의자 90만원 정도에 구입함.(어떻게) 작년에 사용안하다가 2019.9월 온열이 안됨.-12.9일 AS를 신청함.- AS 기사가 다른곳은 정상이면 온열 캐이블선일수도 있다고 함.(왜) 본인이 확인하니 캐이블선이 파손됨.* 소비자 요구사항-무상 수리를 원함.
답변 내용
-배송시 정상적인 상품이었고 품질 보증기간 1년이 지난후 캐이블선이 파손됐다면 유상 수리임