색이 빠지는 김치통 안전관련 접수
상담 내용
(언제) 지난달(어디서) 쿠팡(누가) 본인(무엇을) 김치통(어떻게) (왜) 동치미를 담아놓았는데 김치통에서 색이 빠져 김치가 빨갛게 변함 김치통 보서리 부분도 투명하게 변했음 판매처로 사진을 보내 이의제기하니 원래 그런 제품이라는 비상식적인 답변을 함 이는 안전성에도 문제가 있어 소비자원에 접수 하고자 함* 소비자 요구사항
답변 내용
* 한국소비자원홈페이지(www.kca.go.kr) 접속 → 상단 u2018피해구제u2019 → u2018피해구제신청u2019 → 신청서양식 다운로드(기타일반)→작성후 전송(팩스우편온라인)*팩스 : [전화번호] /E-mail :[이메일]