포장 이사 피해 건
상담 내용
(언제) 11월23일(어디서) 중앙익스프레스(청주시 흥덕구)(누가) [이름]/청주시(무엇을) 포장 이사를 했음.(어떻게) 프린터 파손으로 침대가 엉망진창 흙침대 파손으로 20만원 수리비 원목 식당 스크래치로 상판 교체비 60만원 냉장고 파손 됨.(왜) 보험은 의무 가입이 아니라 가입 하지 않았음. 파손 된 제품 가져 가서 수리 해 주겠음.* 소비자 요구사항-업체를 믿을 수 없어 수리를 맡길 수가 없습니다.-도움 받고 싶습니다.
답변 내용
- 사업자는 이사화물의 포장 보관 운송과정에서 이사화물에 대해 주의를 다하자 않은 결과 이사화물의 멸실이 있을 경우 책임을 질 수밖에 없음. - 사업자는 파손된 제품 수리 혹은 수리비 지원을 해야 함.-사업장이 속한 구청 상담 안내 함.