배선작업 잘못으로 인해 시동꺼짐현상
상담 내용
- 소비자는 11월 14일 새 오토바이를 구입해 배달대행을 하고 있음-열선하고 add를 깔으려고 센터에 작업을 맡겼는데 작업 끝났다고 한 날도 시동이 꺼졌음-공임비 9만원 냈음-나팔소리도 작동이 되지 않아 말했더니 나중에 고쳐준다고 했음-소비자는 일을 해야 해서 다른 센터로 가서 2만원을 내고 수리를 받았음-며칠 전 달리는 도로 위에서 시동이 꺼져 죽는줄 알았음-다른 센터에서 배선작업을 잘못한 걸 말씀해주셨고 처음 잘못한 센터에서 수리비용 주겠다고 했는데 어제 전화하니 신고하라고 말을 바꾸셨음-피해구제받고 싶음
답변 내용
-수리가 잘못됐다면 업체에서 다시 a/s를 해주셔야 함-소비자가 팩스번호 주신다고 하여 직통번호 알려드렸음-팩스번호 [전화번호] 로 양식 보내드림 11:15