아기 컵 살균 소독 후 변형

(언제) 6월 경 구매(어디서) (누가) (무엇을) 아기 컵(어떻게) 아이 컵을 살균 소독을 위해 고운 살균을 하였는데 변형이 되어 업체로 교환을 요청 하였는데 거부 함(왜) 구매 설명서에는 고운 살균 세척을 해도 되는 제품이라고 하였는데 전화로 업체로 문의를 하니 업체에서는 고온에는 변형이 오는 제품으로 하면 안되는 것이라고 안내 함* 소비자 요구사항제품 교환