보관해오던 미개봉 양주에서 누수발생- 코르크 손상으로 인한 피해

사건번호 2019-0682982
접수일자 2019-11-05
품목 기타주류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) 신청인(무엇을) 발렌타인 30년(어떻게) 선물받아 보관해오던 43도 제품에서 코르크가 손상되고 누수가됨40도 제품에서는 오래되어도 이상이 없는데 43도 제품만 이상이 생김(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

시간 경과에서 비롯된 용기손상에 대한 소비자분쟁해결기준은 따로 마련되어있지 않습니다사업자와 협의해보시고 분쟁 지속시 법적인 도움을 받으시길 바랍니다

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