수리한지 1년 지난 세탁기 보상받을 수 있는지문의
상담 내용
(언제) 2018년 8월에(어디서) LG전자(누가) 신청인이(무엇을) LG전자 세탁기를 수리받음. 유상으로 통교체함.(어떻게) 수리후 세탁기에서 소음으로 몇일전에 수리요청.(왜) 수리기사는 통교체할때 기사가 잘못수리하여 소음발생한다고함.소비자는 통교체한 수리기사에게 보상요청.업체와 고객센터와 수리기사는 품질보증기간이후여서 보상은 어렵다고함. * 소비자 요구사항: 수리한지 1년 지난 세탁기 보상받을 수 있는지문의
답변 내용
1.품질보증기간 1년이후여서