오토바이교환규정 정보요구
상담 내용
(언제) 2019년3월(어디서) 혼다(누가) 신청인(무엇을) 오토바이 구입(어떻게) 엔진 결함 시동꺼짐 현상 으로 5회 수리받다.(왜) 수리후에도 동일 증상으로 교환이나 환급 규정 정보요구* 소비자 요구사항 ======================================[2019. 11. 08. 16:14] 신청인 분쟁해결 기준 확인 방법 정보요구
답변 내용
품질보증기간 및 주행거리 이내의 경우 * 감가상각방법 - 정액법에 의하되 내용연수(월할계산)를 적용 - 감가상각비계산은(사용연수/내용연수)x구입가(필수제비용 포함 : 등록세 취득세 교육세 번호판대 등)로 한다. - 감가 상각한 잔여금의 계산은 구입가 - 감가 상각비 - 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 - 무상수리 또는 부품교환 - 엔진 또는 전장부분(점화장치 충전장치 시동장치)에 발생한 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 고장이 재발(3회째) - 제품교환 또는 구입비환급임을 정보제공 ======================================[2019.
11. 08. 16:14] 1372 소비자상담센터 사이트에서 확인가능 안내