정수기 곰팡이로 위면해지 요청

사건번호 2019-0650737
접수일자 2019-10-21
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) 청호나이스 (누가) 본인 (무엇을) 정수기 2대 공기청정기(24년만기) (어떻게) 위면해지 요청 (왜) 6~7개월전 냉수구멍에 곰팡이등으로 /기사분 검수 후 먹어도 된다고하심/ 교체 요청했으나 안된다고 해서 사용/ 최근 기사분 관을 뜯어 확인하니 곰팡이가 가득함. /해지요청하며 제품끼리 의무사용 묶인게 있는지 문의시 의무사용 3년 끝난 정수기랑 묶여있다고 위약금 내라고함* 소비자 요구사항: 위면해지

답변 내용

- 피해구제접수안내

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