정수기 입구부식되어 부식된 물 먹어 교환 및 고발 5
상담 내용
(언제) 3/17(어디서) 쿠쿠정수기(누가) 신청인 (무엇을) 정수기렌탈 (어떻게) 2년 사용하고 있는데 물에 검은물이 떠서 확인하니 입구가 부식이되어 오늘 as요청함 (왜) 부식된물을 먹었기에 교환을 요청하였으며 고발을 할려고함 * 소비자 요구사항정수기 입구부식되어 부식된 물 먹어 교환 및 고발
답변 내용
3/17 4:52 이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 * 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체함. 단 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 9) 부작용 또는 인체에 이상이 생겼을 경우 - 치료비 및 일실소득 배상 기사방문후 협의조정이 않될경우 중재가능함