샴푸 부작용 신고와 환불 문의
상담 내용
(언제) 6월초 (어디서) 지마켓 통하여 (누가) 신청인 (무엇을) TS샴푸 3개 -4만원 (어떻게) 8월말 처음으로 샴푸 사용후 간지럽고 두드러기 심하여 중단함 (왜) 약국에 가서 연고구매하여 바름 10/4일 오전 TS 샴푸 재 사용해보니 간지럽고 두드러기 심하게 발생하여 고객센터 알림 * 소비자 요구사항
답변 내용
부작용 = 치료비 경비 및 일실소득 배상 안내 피부과 정확한 의사소견서 제출 -트러블 사진 찍은후 고객센터 보내시라고 안내