이물질 발견된 정수기 물 조속한 방문점검 요구 문의
상담 내용
(언제) 1년전 (어디서) 바디프랜디 정수기 레탈 (누가) 신청인이 (무엇을) (어떻게) 9/30일 필터교체 받음 교체 이후 10월1일 부터 이물질(하얀 알갱이 ) 물속에 떠있어 렌탈업체 알림아이가 물 한컵먹고 물맛이 이상하다하여 확인함 -20리터 물 버렸음에도 이물질 없어지지않음 -10/4일 기사방문 점검예정이다 문자 받음 * 소비자 요구사항-조속한 방문점검 요구 합니다
답변 내용
이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 -10/4공문발송 -10/8공문답변: [이름] 담당자 10/4일 서비스기사 방문하여 필터교체 기기정상