소비자 상담정보

자동차 핸들커버 하자

사건번호 2019-0609342
접수일자 2019-09-30
품목 기타자동차용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016년 11월 쌍용자동차 [기타 정보] 코란도 스포츠 구매함2. 출고 당시 천연가죽 핸들커버 장착됨3. 3년도 되지 않아서 커버에 하자가 발생함4. 무상수리 요청함

답변 내용

자동차는 제조사에서 발행한 취급설명서에 품질보증기간 및 해당부품에 대해 일부 명시는 되어 있지만 모든 부품에 대해 보증기간이 명시되지는 않음.

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