세탁소 옷 맡긴 후 옷 수축되어 의류심의 관련 건
상담 내용
(언제) 2019년6월(어디서) 크린에이드 세탁소에서(누가) 신청인이(무엇을) 겨자색 옷을(어떻게) 드라이크리닝 맡김(왜) 옷 찾아 왔는데 많이 수축되어 있음. 세탁소에서 다시 해 준다고 함. 다시 해 주었는데 조금 늘어 났지만 그래도 수축되어 있음. 세탁소 본사에 의류심의 세탁소에서 보냄. 세탁소 잘못 없다고 함. 옷이 오래되어서 그런다고 함. 크로커다일 5년전에 50만원에 구입했고 옷 처음 세탁 했다고 함. 억울하여 문의 함* 소비자 요구사항
답변 내용
- 상호 : 크린에이드- 매주 수요일 의류 심의 하는 날 임- 의류심의 받아 보도록 한국여성소비자연합 [전화번호]안내하여 심의 받아보도록 함- 심의 결과 나오면 배상 받을 수 있음을 설명 함